不确定性… B2B 领域的CMO(首席营销官)必须面对这一挑战,尤其是在 IT 这样动态的环境中。如何减少客户的不确定性,以便他们能够成长并做出最重中实现增长要的购买决策,即那些提供更大价值并证明努力合理的决策。根据咨询公司 Gartner 的说法,如何增强 秘鲁电话号码库 您对所采取的步骤严格且正确的信心,这是高质量帐户的主要增长因素之一。
尽管营销领导者制定了不同的策略和策略,但总是以相关信息影响买家为基础,但大约三分之二的人没有获得预期的投资回报。
这主要是由于B2B客户在面对相关购买时
因不确定性而产生的冲突和犹豫。在这样的复杂时期,这种冲突会加剧。 Gartner 表示,应对这一挑战的解决方案之一是制定精确且差异化的战略,并提供更多个性化的信息来促进承诺。
该咨询公司的数据证实,自疫情爆发以来,创建对个人有价值的沟通,从而增强及时决策的信心,是 B2B 行业的趋势之一。根据 Covid-19 调查,在当前 2024 年反向链接获取的冷电子邮件趋势:站外 SEO 技巧 的不确定性中,59% 的 B2B 营销领导者创建了更相关和个性化的沟通来应对新的挑战。
然而,每一次危机都会增加新的犹豫、疑虑和拖延。采购变得更加不确定。顾客比以往任何时候都感到更加没有安全感。在组织变革的背景下,许多组织在面对这些复杂的流程时陷入瘫痪(正是在重大变革的惯性下,93%的相关采购发生了)。
Gartner 研究得出的结论是
加强买家决策的质量可以将不确定性水平降低 8%,这最终会对优质客户的增长产生影响。为此,他们建议 CMO 努力了解 B2B 买家的这些战略和运营变化。如果我们考虑到其中许多公司已经计划随着疫情的预期结束而实现增长,那就更是如此。这是关于理解和支持特定采购决策背后的组织变革背景。
应记录首选客户为实现其变革目标而必 信托审查 须完成的那些任务。一旦确定了您的具体需求,就有必要开发和编辑具体内容来支持您完成任务的信心。促进和支持所述决策的消息和互动。
为此,可以与客户一起使用直接渠道或在销售部门的帮助下,采取行动提供必要的资源来完成采购流程中的步骤。通过这种方式,客户不再那么不安全,并且更加相信他们正在采取的步骤,成为最佳的投资回报。