超過 300 萬次銷售活動的銷售參與數據趨勢
這本電子書回顧了過去幾年中數以百萬計的追蹤電子郵件活動,其中充滿了我們的頂級研究和發現,可幫助銷售團隊加快取得成果。
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進行艱難的對話
我們生活在一個不可預測的時代,這已不是什麼秘密。金融不穩定、市場低迷和供應鏈問題等大問題如果沒有徹底解決,都可能在銷售會議中產生負面的暗流。
根據具體情況,一種有效的銷售策略是透明地解決房間中的任何挑戰。
作為銷售代表您可以圍繞
這些挑戰進行敘述,使您、您的產品和您的組織成為潛在客戶的合作夥伴,並確保您將引導他們作為一個團隊應對挑戰。
分享客戶成功故事
與銷售代表相比,買家更有可能相信同行的見解。
銷策略分享客戶成功案例
銷售代表可以透過在整個銷售過程中隨時提供和/或策略性地放置案例研究和推薦等銷售材料,將其轉變為一種銷售策略。
這些成功案例越具體越好——盡可能使用真實數據和結果指標。
從頭到及以後提供卓越的體驗
如今的買家消息靈通,知道他們有多種選擇。這就是為什麼他們不能容忍虐待,甚至是無意的劣質服務。近 60% 的人會在經歷過幾次負面經歷後離開他們喜愛的品牌,17% 的人會在經歷過一次之後就跳槽。
銷售代表需要採取每次都
能做到正確的銷售策略。這意味著尊重並按計劃跟進,並積極主動地解決問題。這意味著知道「不」和「現在不行」之間的區別,並知道如何培養那些需要更多時間的人。
確保您至少每季檢查一次;這應該可以幫助您保持溝通的領先地位。
交叉銷售和追加銷售
交叉銷售和追加銷售都是極為有效的銷售策略,研究顯示這些策略可以使收入增加 40% 以上。
銷售策略:交叉銷售與追加銷售知道如何有效使用這些銷售策略的銷售代表明白,這不僅僅是在客戶簽約之前提供升級。交叉銷售和/或追加銷售應根據特定買家的需求進行個人化。
持聯繫另一個可以輕鬆應用
於銷售持聯繫,即使在交易結束後也是如此。即使他們的組織也有客戶成功團隊,銷售代表也應該這麼做。
這種外展活動有助於維持積極的關係,在某些情況下,還可以為交叉銷售和追加銷售打開大門。
向滿意的客戶尋求推薦
透過保持聯繫,感到受到重視的快樂客戶更有可能為您的業 2024年手機號碼庫 務提供推薦。對於 B2B 企業來說,推薦客戶就像黃金一樣。
以下是如何獲得推薦
銷售策略:客戶如何獲得推薦所不同,具體取決於銷售代表 如何有效安排會議 和買家的溝通偏好以及買家和賣家之間的關係狀態。
對於希望透過此銷售指標提高成功率的公司來說,正式的推薦激勵計畫可能是特別有效的銷售策略。
決問題(不賣)
大多數銷售代表都知道,咄咄逼人的銷售策略可能會在任何交易落地之前就將其扼殺。
相反,更好的策略是像試圖解決問題一樣進行對話。專注於您可以提供的價值以及您的產品可以帶來的改變。
24. 創建銷售支援內容
明確的銷售支援計劃可以大大提高您的銷售業績。
銷售:策略銷售支持
銷售支援使銷售代表能夠及時存取高效的銷售內容,並了解他們需要了解哪些內容與哪個買家使用以及在銷售流程的哪個狀態下使用。