好的 B2B 营销就是要销售某种东西,这不是什么秘密,但消费者已经厌倦了被 推销。
进入 人对人营销 ——一种建立在共同价值观基础上的更微妙的销售方式。
在本文中,我们探讨:
H2H 营销代表人与人之间的沟通,即在 何改变你的品牌 个人层面与客户建立联系。这是一种创新的营销方法,可帮助品牌超越竞争对手并满足客户的需求。
营销人员往往过于注重销售自己的品牌,而忽略了支持自己品牌的人 何改变你的品牌 。
这会导致脱节从而影响您的收入
为了解决这个问题,您需要把重点放在客户身上,并创造对他们来说重要的体验。
这并不意味着要扔掉你的行业术语书。这意味着发现他们关心什么,并努力去关心它。这意味着展现忠诚和真诚等有吸引力的人性品质。
它认识到您正在向真实的人销售,并通过您的说话方式和您选择谈论的话题来传达这一点。
“这不再只是品牌建设 2024 年更新的手机号码数据 的问题了。而是要成为你所在行业的标志,就像耐克一样。”
这是一种真实和真诚,这就是为什么 Drift 的原则是将客户放在我们所做的一切的中心。”Bryan Kramer 创造了 H2H™️ 营销 方法。他在 2014 年 1 月撰写了关于该主题的文章,后来出版了一本书,名为 “没有 B2B 或 B2C:这是人与人之间的 H2H ”。
菲利普·科特勒教授、瓦尔德马·普弗特奇教授和乌韦·斯庞霍兹教授后来在他们的著作《 H2H营销:人与人营销的起源》中详细阐述了这一概念。
人际营销为何如此重要?
H2H 营销将人际交往的优 2019 年我们看到的 7 个电子邮件营销错误 势与个性化的营销原则相结合,以建立长期关系和客户忠诚度。
通过将人性化元素融入您的B2B 营销,您可以通过吸引客户的情感来与客户建立长期信任,这是他们决策过程中的关键因素。
像与真人一样与潜在客户交谈,简化语言并创造一种相互尊重和 何改变你的品牌 共同价值观的感觉,以便与您的品牌建立情感联系,从而提高客户终身价值。
正确进行人力营销的四种方法
随着使用用户生成内容来创建营销材料等 B2B 沟通策略的进步,品牌在商业中以人性化的角度进行交流变得越来越困难。
问题是,这些技术进步意味着您的客户对您的品牌有更高的期望。他们想要价值并感受到被重视——所有这些都无法通过自动化体验来满足。
人性化的方法才是解决这一挑战的方法。以下是 H2H 营销专家 Bryan Kramer 对人性化说话的看法:
让我们来看看五种 H2H 策略,以创造有价值的互动并推动您的营销工作:
H2H 语言应该清晰易懂。您正在与真人交谈;将他们视为真人而不是普通销售号码,他们会很感激。
尽管如此,我们仍然希望 让买 azb 目录 家通过营销渠道;H2H 使这一过程更加顺畅。
为何如此?
因为向您的客户呈现信息的方式不仅易于理解(无论您的产品有多复杂),而且还让他们感受到您公司的重视。
以下是在内容营销中实施 H2H 方法的一些指导原则:
讲故事
创建讲述故事并激发受众情感的内容可以长期提高 55 % 的B2B 销售额。
讲故事可以与客户建立情感联系。这是一种很好的方式,可以传达您的产品或服务如何让某人的生活更轻松,而不会显得过于强势。
毕竟,人们会记住您给他们的感觉,而不是您认为自己的公司有多棒。
包含有意义的链接
如果您担心客户无法通过故事获得足够的信 何改变你的品牌 息,您可以提供更详细的博客文章、指南或网络研讨会的链接。
利用信息图表和视频
信息图表可以帮助以有趣、易懂的方式解释技术术语。通过利用Venngage 信息图表制作工具,您可以创建具有视觉吸引力和信息丰富的图形,以简化复杂的概念并吸引观众。
视频是与观众建立联系的另一种绝佳方法。将这两种方法都作为内容策略的一部分。
注意
在社交媒体上关注消费者关注的时事和动态,并积极表达您的支持。这可以展示您品牌的价值体系,并让人们看到幕后确实有人在做决定。
诚实是最好的政策
没有人愿意投资一家充斥着差评的公司,但同时 ,虚假评论很容易被发现,而且会损害组织的声誉。
您的潜在客户想要的是真实性,所以请诚实!使用案例研究和真实的客户故事来展示您如何解决与他们类似的问题。
远离销售
您不必总是推销产品。分享能打动客户、为他们提 供价值或让他们心情愉悦的内容,将有助于建立品牌忠诚度。
为了与这些观众建立联系,我们特意将我们的内容做得有趣、新鲜、引人入胜,并以人性化的方式,将复杂的主题以易于理解的方式呈现出来—的视频营销主管,魅力十足的 Emily Liu。