銷售策略:
為此,避免告訴潛在客戶他們需要什麼以及如何實現它。相反,透過提出開放式問題,以不帶偏見的好奇心來進行每次對話。
銷售:策略提出開放式問題此外,也要注意避免最大限度地減少買家的反對。他們的每一個擔憂都應該被視為有效並得到解決,讓他們滿意;如果不是,即使關閉,他們也面臨流失的風險。
促客戶迫使潛在客戶倉促做
出決定的高壓銷售策略也會反過來給你帶來麻煩(如果它們一開始就有效的話)。
買家喜歡感覺自己掌控了整個流程,而加速他們完成其中的某些部分(即使你認為這些內容微不足道)最終會導致懷疑。
超賣過度銷售產品是終
止交易的最快方法之一。
請記住,今天的買家消息靈通。他們將能夠檢測到您是否做出虛假承諾或過於努力。
充滿熱情固然很好但一定要現實
好爭論、傲慢或打岔
最好的銷售代表知道要保持沉默,避免立即糾正買家的誤解或反對意見。
儘管可能有很多機會表明你相信你的提議將滿足他們的所有需求,但不按順序說話或表現出任何不耐煩的暗示都會讓潛在客戶望而卻步——無論你實際上有多正確。
相反銷售代表應該練習積
極傾聽,以幫助買家感到被傾聽。
銷售:積極探討
向任何人銷售
銷售團隊可能犯的最大錯誤之一就是向錯誤的市場銷售。
通這並不是一種有意
的銷售策略——哪個團隊會故意將產品賣給不合適的買家? — 但當銷售和行銷人員不清楚您的 ICP 和買家角色的具體情況時,就會發生這種情況。
銷售團隊也可能因使用過時的資料而出錯。 ICP 和買家角色是活生生的文件;銷售和行銷人員應主動安排時間來審查它們的準確性和徹底性。
. 虛假的熱情
這是另一個微妙性非常重要的領域:熱情和積極的態度。
雖然銷售代表確實應該努力保持樂觀並表現出對其產品功能的渴望,但他們也需要小心謹慎,在熱情和虛偽之間劃清界限。
要有吸引力但不要太過
度使用案例研究
案例研究是銷售代表可以獲得的最引人注目的資料之一。
不幸的是,許多銷售代表在銷售過程中犯了過早或過於頻繁使用它們的錯誤。
案例研究與其他銷售策略結合使用時最有效。它們不應該被用作對 特殊手機數據 拒絕的反駁或作為代替你進行銷售的拐杖。
過度依賴折扣
對於某些目標市場來說,折扣和促銷可能是一個有效的引爆因素,但過度使用它們作為銷售策略可能會損害您的收入和整體銷售表現。
謹慎提供折扣的方式。說實話,無論如何,大多數買家不一定會尋找預算選擇;他們更願意找到合適的而不是最便宜的價格。
實施新銷售策略的最佳實踐
當您在銷售流程中採用新的銷售策略時,請記住以下一些銷售最佳實踐。
標準化您的培訓
當您實施新的銷售策略時,團隊中應該接受相同的培訓。圍繞策略和績效期望應該有一種共同語言,並且對於如何、何時以及為何使用每一種語言都有明確的相互理解。
追蹤您的進度
表現最好的銷售團隊最有可能擁有正規化、嚴密監控的銷售流程。
銷售策略最佳實務:追蹤您的進度
追蹤銷售策略的實施和結果非常重要。除非您追蹤他們的現 Apollo IO: 解析行業領先的數據管理平台 場表現,否則您不會知道您選擇的銷售策略有多有效。
得到回饋
了解您的銷售策略是否有效的最佳方法之一是獲取雙方的回饋:客戶和銷售代表/行銷人員。每個小組都可以就每種策略在現實銷售場景中的運作效果提供獨特的視角。
您的團隊使用什麼銷售策略?您實施新銷售策略的流程是怎麼樣的?如何提煉那些有潛力但需要工作的人?
將銷售技巧和策略直接發送到您的收件匣。