BDR（業務發展代表）或西班牙語的業務發展代表是負責在公司中尋找新業務機會的專業人員，同時也負責制定維護現有客戶的策略。因此，它的功能將是吸引和保留消費者。
儘管 BDR 是銷售團隊的一部分
負責制定吸引力和忠誠度策略，但他也是專業人士，將透過不同管道與潛在客戶直接溝通，從而建立新的業務關係。這就是為什麼電子郵件和電話等工具以及網路等技術成為這些專業人員日常生活的一部分。簡而言之，他們是領導者和公司之間的第一個接觸點。
通常情況下，BDR 只專注於特定行業，以根據其工作的公司來獲取客戶，但他們也傾向於關注其他行業，以防成長機會。
銷售團隊中 BDR 所履行的職能
現在您已經大致了解了 BDR 在銷售團隊中的職責，我們希望您 準確的電話號碼 更深入地了解他們的具體職能。
市場分析
每個 BDR 的主要任務之一是為公司製定成功的業務策略。但要取得成功，他們必須事先進行市場研究，其中考慮競爭對手的行為以發現機會。
聯絡方式和領導資格
業務發展代表也執行由不同行動組成的聯繫和資格認證任務：
冷訊息：包括向未知的潛在客戶
人員（通常從資料庫中提取）發送電子郵件，目的是獲得有價值的聯繫信息，最好是來自公司負責決策的人（例如首席執行官） 。這項任務不會佔用太多時間，因為它可以自動化，因此如果正確完成，它可以非常有利可圖。
一些公司選擇透過電話進行第一次冷接觸，但其缺點是由於無法自動化，因此需要更長的時間。
合格的呼叫
這些呼叫之前可以有先前的訊息，也就是說，由於冷訊息已得到回報而生成，或者透過直接向潛在客戶呼叫 BDR 來獨立生成。在這種情況下，我們會向您知道可能對您要向他們提供的產品或服務興趣不大的人撥打合格的電話。其中，會提出資格問題來確定潛在客戶的問題是什麼。如果他們滿足要求並且公司可以幫助他們，他們將進入下一階段，並且該個人或公司將成為銷售機會。
跟進
如您所看到的，BDR 是存在於銷售流程的不同階段的摘要文件，後續也不例外。在這種情況下，BDR 將負 訊可以成為患者更大的端到端服務體 責培育客戶並向他們提供持續的附加信息，以便他們在銷售流程中取得進展並最終成為客戶。不過，它不會在那一刻拋棄你，監視也會持續下去，即使是在忠誠階段。
為 BDR 推薦的技能或知識
與其他職業不同，成為業務發展代表無需完成任何必要的學習。通常，獲得此職位的專業人員來自或接受過工商管理或行銷等領域的培訓。
另一方面，由於他們是經常與客戶接觸的專業人士，而他們的主要職能之一是吸引和留住消費者，因此他們具有良好的談判和溝通能力非常重要。最重要的是，作為一個人，你必須知道如何適應對話者，並了解他或她的需求和想要什麼，以便盡快、盡可能地與他或她建立聯繫。從這個意義上說，多才多藝、耐心或同理心等特質對於與客戶或潛在客戶的關係順利發展至關重要。
